G’ayrat, baqirib haybatingni tushirma
Baqirmasdan boshqarish, jim ta'sir o'tkazish haqida
Filial oshxonasiga kirdim.
Dars boshlangan.
15–20 ta yuqori sinf o‘quvchisi hali ham o‘tiribdi.
“Nimaga hali ham darsga kirmadinglar?! Tezda hammang darsga!” — deb baqirdim.
Tahminan 2 daqiqada yig’ishtirilib, darsga ketishdi.
Keyin, shu 2 daqiqa haqida o’ylab qoldim.
Oldingi safarlar esa jim turib kuzatganman.
Bir daqiqaga yetmay hammasi tarqalib ketardi.
Shunda kitobda o’qigan narsamni yashab tushundim.
Eng kuchsizlar eng ko’p baqiradi
Baqirish ko‘pincha g‘azabdan keladi. G‘azab esa — biz istamagan narsa sodir bo‘lganda paydo bo‘ladi.
Shunda, ta’sir usuli kam odam ovozini ko‘taradi. Yoki kuch ishlatadi.
Qo‘pol o‘xshatish: it ham ta’sir qilish uchun akillaydi. Chunki boshqa usuli yo‘q.
Doim baqiraversang, odamlar ko‘nikib qoladi.
“Eng yomonida urishib berar-da”, deb yuraveradi.
Ovozing qadrsizlanadi.
Odam xatoni emas, sening jahlingni o‘ylaydi.
Fokus xatodan emotsiyaga ko‘chadi.
Oxiri esa bu seni kuchsiz, ilojsiz qilib ko‘rsatadi.
Albatta, g’azablanish va ovoz ko’tarish kerak bo‘ladigan joylar bor.
Ko‘pincha — qadriyat masalalarida.
Lekin aksar hollarda kuching baqirishda emas, xotirjamlikda.
Haqiqatan kuchli rahbarlar baqirish uyoqda tursin, kam gapiradi.
Mayda janjal va ig’volar bilan kunini o’tkazmaydi.
Ular tizimni tuzatish bilan band bo‘ladi.
Xullas, bir gap bilan aytganda:
Rahbar baqirib tartib qilmaydi. Jim tizim qiladi.
Abdulloh Shamsiddin
Menejment bo'yicha ekspert va murabbiy. Professional konsultant.