G‘ayrat, fidbek berganda umumiy gaplardan qoch.

“Yaxshi chiqmapti”, “sustroq”, “e’tibor ber” — bular fidbek emas.

Bu gaplar odamga nimani tuzatish kerakligini aytmaydi.

Bir necha kun oldin yangi menejer hisobot yubordi. O‘qidim — umumiy gaplar ko‘p, aniq ish yo‘q.

O‘ziga “hisoboting yomon” demadim. Balki, ochiq ko‘rsatdim:
— qaysi joyi oldi-qochdi,
— qaysi bo‘limida misol yetishmayapti,
— va keyingi safar hisobot

qanday yozilishi kerak

.

Masala shu yerda yopildi. Chunki odam nimani tuzatishini aniq bildi.

Umumiy gaplar ranjitmasligi mumkin, lekin o‘stirmaydi.
Aniq gap og‘riqli bo‘lishi mumkin, lekin foydali.

Mutaxassisning vazifasi —
to‘g‘rini to‘g‘ri, noto‘g‘rini noto‘g‘ri deb,
aniq misol bilan aytish.

Fidbek — yumshatib gapirish emas.
Fidbek — aniqlik.

Aniqlik ishni yaxshilaydi.
Noaniqlik esa faqat odamni adashtiradi.