G‘ayrat, bugun senga shikoyatlar bilan ishlash usulimni aytaman.
Agar biror xodimim kimdandir shikoyat qilsa, masalan, hamkasbi uning takliflarini eshitmayotganini aytsa, men unga boshqa tarafni tushuntirishga harakat…
Abdulloh ShamsutdinovRahimov School hammuassisi va operatsion direktoriAgar biror xodimim kimdandir shikoyat qilsa, masalan, hamkasbi uning takliflarini eshitmayotganini aytsa, men unga boshqa tarafni tushuntirishga harakat qilaman:
balki u sizning bu fikrda ekaningizni bilmaydi? Balki nimadir yetishmayapti? U bilan gaplashib ko‘rdingizmi?
Keyin o‘sha ikkinchi tarafni topib, xuddi shu usulda gaplashaman: muammoni tushuntiraman, uning nuqtai nazarini tushunishga harakat qilaman va birga o‘tirib gaplashishga undayman.
Aksar holatda muammo o‘zaro gaplashilmaganida yoki noto‘g‘ri tushunilishda bo‘lib chiqadi, va masala tez fursatda ijobiy hal bo‘ladi.
O‘xshash maqolalar
G‘ayrat, guruhga yozdim, deb qo‘l qovushtirib o‘tirma
Boshqaruvga yaqinda o‘tgan jamoadoshlarimizdan biri aytib qoldi: — Abdulloh aka, boshqaruv guruhiga masala yozsam, menejerlar javob bermayapti. Guruh deyarli…
G‘ayrat, rahbarlik — aslida filter bo‘lish degani
Xuddi havo filtri changni ushlab, ichkariga toza havo o‘tkazgani kabi, sen ham tashqaridan kelayotgan negativni jamoaga to‘g‘ridan-to‘g‘ri o‘tkazmasliging…
G‘ayrat, uning gapirishga ehtiyoji bor
Ba’zida xodim nima demoqchi ekanini gapining boshidayoq tushunib olasan. Kecha suhbatlarimdan birida filial menejerlaridan biri nima demoqchi ekanini gapining…